Как стать незаменимым аккаунтом

При сегодняшней конкуренции на рынке труда необходимо становиться незаменимым.

В роли аккаунта вы должны быть востребованы бывшим работодателем и заказчиками с прошлого места работы. Это не значит уводить клиентов. Это значит выстроить работу так, чтобы лично вы были нужны спустя время.

Как этого добиться? Разберём по шагам.

1. Заказчик должен помнить вас, а не компанию

Если клиент знает только общую почту и название бренда — вас быстро заменят и забудут. Если он помнит ваше имя, ваш телефон и ваш подход — вы ценны.

2. Сроки должны жить в системе, а не в голове

Пока даты хранятся в памяти или в корпоративной системе, вы привязаны к рабочему месту. Ушли в отпуск — всё рассыпалось. Ушли из компании — заказчики потерялись вместе с вами.

3. База заказчиков — это ваш актив

Не в смысле «увести», а в смысле «быть тем, кто ведёт», кому звонят и через год, потому что вы точно помните то, что не отражено в системе. Учёт заказчиков в одном месте делает вас точкой входа. К вам обращаются, вас ищут, вас рекомендуют.

4. Напоминания работают на вас

Напоминания о продлении приходят вовремя, вы звоните первым, заказчик доволен. Так выстраивается репутация человека, на которого можно положиться.

5. Личный инструмент менеджера — не роскошь

Личный инструмент менеджера — это не CRM компании. Это ваша карманная система, которая остаётся с вами. Сегодня вы работаете здесь, завтра — в другом месте. А подход и база остаются.

Уход клиентов за менеджером — это не про воровство. Это про доверие, которое вы выстроили. И про систему, которая это доверие поддерживает.

Контроль заказчиков нужен не компании. Он нужен вам. Чтобы через год, два, пять лет вас вспомнили и позвали.

Сайва — это ваш личный инструмент. Простой, как блокнот. Надёжный, как система.

Читайте также: уход клиентов за менеджером: почему база заказчиков решает →

← Вернуться в блог